Une présence professionnelle partout
Le numéro d’entreprise demeure le même au bureau, en télétravail ou sur un appareil mobile. Les clients rejoignent l’organisation plutôt qu’un téléphone précis.
Une réception mieux organisée
Les horaires, menus vocaux et files d’attente dirigent les appels selon les disponibilités et les compétences. Les appels manqués deviennent mesurables et peuvent déclencher un suivi.
Des fonctions autrefois réservées aux grandes organisations
Présence, WebMeetings, applications, rapports et intégrations deviennent accessibles dans une plateforme qui peut évoluer avec les besoins.
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